Allgemeine Geschäftsbedingungen

(AGB)

Kokako Coaching – Susanne Weier-Braun

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Kokako Coaching, insbesondere für:

  • Coaching-Leistungen (1:1-Begleitung)

  • Online-Kurse und digitale Produkte

  • kostenlose Angebote (z. B. Freebies)

  • Newsletter und begleitende Inhalte

Mit der Buchung eines Angebots erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Art der Leistung – Abgrenzung

Die angebotenen Leistungen sind Coaching- und Begleitangebote zur persönlichen Weiterentwicklung, Selbstreflexion und inneren Klärung.

Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung und stellt keine Diagnose oder Therapie dar.

Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, eine entsprechend qualifizierte Fachperson zu konsultieren.

3. Eigenverantwortung der Klientin

Coaching ist ein selbstverantwortlicher Prozess.

Die Klientin trägt jederzeit die volle Verantwortung für:

  • ihre Entscheidungen

  • ihre Handlungen

  • die Umsetzung der Impulse im eigenen Leben

Es werden keine Versprechen über konkrete Ergebnisse oder Erfolge gegeben. Veränderungen sind individuell und abhängig von vielen persönlichen Faktoren.

4. Leistungsumfang & Ablauf

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot (z. B. Kursbeschreibung oder Coaching-Seite).

Bei 1:1-Begleitungen:

  • finden die Termine in der vereinbarten Frequenz statt

  • erfolgt die Begleitung ruhig, individuell und prozessorientiert

  • gibt es keine Garantie für bestimmte Ergebnisse

Begleitender Austausch (z. B. per WhatsApp oder Telegram) dient der kurzen Klärung oder Reflexion zwischen den Terminen und stellt keine dauerhafte Erreichbarkeit dar.

5. Digitale Inhalte & Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (Videos, Texte, Audios, Workbooks, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.

Sie sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Käuferin bestimmt und dürfen nicht:

  • weitergegeben

  • vervielfältigt

  • veröffentlicht

  • kommerziell genutzt werden

6. Preise & Zahlung

Die Preise ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsseiten.

Bei digitalen Produkten und Online-Kursen erfolgt der Zugang in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang.

Bei Ratenzahlungen gilt die Verpflichtung zur vollständigen Zahlung unabhängig von der tatsächlichen Nutzung.

7. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten

Bei digitalen Inhalten, die sofort zur Verfügung gestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags, sofern dem ausdrücklich zugestimmt wurde.

Darauf wird im Kaufprozess gesondert hingewiesen.

8. Haftungsausschluss

Kokako Coaching haftet nicht für:

  • Entscheidungen oder Handlungen der Klientin

  • mittelbare oder Folgeschäden

  • persönliche, berufliche oder gesundheitliche Entwicklungen

Die Nutzung aller Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.

9. Vertraulichkeit

Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

10. Änderung der Angebote & AGB

Kokako Coaching behält sich vor, Angebote oder diese AGB anzupassen, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.